Dasar Privasi fly99 —
Keselamatan Data Peribadi Anda

fly99 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa cara, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori maklumat yang mungkin kami kumpulkan:

A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan nama pengguna semasa mendaftar akaun.
• Maklumat Pengesahan Identiti (KYC): Salinan kad pengenalan (MyKad), pasport, atau dokumen pengenalan diri lain yang sah untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
• Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, nama pemilik akaun, dan maklumat eWallet untuk tujuan deposit dan pengeluaran dana.
• Maklumat Alamat: Alamat penuh, bandar, negeri, dan poskod untuk tujuan pengesahan domisil.

B. Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar web, dan resolusi skrin.
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan, dan corak pertaruhan dalam platform.
• Data Kuki: Maklumat sesi, pilihan bahasa, dan status log masuk yang disimpan melalui kuki.
• Data Geolokasi: Lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk memastikan anda berada dalam kawasan yang dibenarkan.

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. fly99 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

fly99 tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

fly99 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dalam situasi-situasi tertentu yang terhad:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Penyedia pembayaran, pembekal perisian permainan, dan pembekal khidmat sokongan pelanggan yang kami gunakan untuk mengendalikan platform. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan selain yang ditetapkan.
• Keperluan Undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau siasatan penguatkuasaan undang-undang yang sah, fly99 mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Pencegahan Penipuan: Kami mungkin berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti dan badan-badan industri untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.
• Pindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, maklumat pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu, tertakluk kepada dasar privasi yang sama atau lebih ketat.

fly99 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fly99 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL berstandard industri. Tiada data sensitif yang dihantar dalam bentuk teks biasa.
• Penyulitan Data Statik: Maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami — termasuk dokumen KYC dan maklumat kewangan — disulitkan menggunakan AES-256.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ahli digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi menambah lapisan keselamatan pada akaun mereka. Sistem ini menggunakan kod OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar.
• Pemantauan Ancaman 24/7: Sistem kami dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan siber untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan dengan segera.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang mempunyai akses kepada data peribadi ahli, dan akses ini diaudit secara berkala.
• Pengujian Keselamatan Berkala: Platform fly99 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh dieksploitasi.

Walaupun kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada kaedah penghantaran melalui internet yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan material kepada anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

fly99 menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diperlukan oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan sehingga 5 tahun selepas akaun ditutup, bagi memenuhi keperluan audit dan pematuhan.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir, mengikut garis panduan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram.
• Log Komunikasi: Rekod interaksi dengan pasukan sokongan kami disimpan selama 2 tahun untuk tujuan jaminan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data Kuki & Sesi: Kuki sesi dipadam apabila anda menutup pelayar; kuki keutamaan disimpan sehingga 12 bulan atau sehingga anda memadamnya secara manual.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti dengan selamat mengikut prosedur standard yang ditetapkan.

Sebagai ahli fly99, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Hak-hak ini adalah seperti berikut:

fly99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami cara platform kami digunakan, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.

Jenis-jenis Kuki yang Kami Gunakan:

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk, keselamatan, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana platform tidak akan berfungsi dengan betul tanpanya.
• Kuki Analitik: Kami menggunakan alat analitik untuk memahami corak penggunaan platform — halaman yang paling kerap dilawati, tempoh sesi purata, dan butang yang paling banyak diklik. Semua data ini dikumpulkan secara tanpa nama.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan, seperti percubaan log masuk daripada lokasi atau peranti baharu yang tidak dikenali.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan anda di platform fly99.

fly99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Semua pindaan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh "Dikemas kini" yang baharu.

Untuk perubahan yang ketara dan material, kami akan memaklumkan anda melalui pemberitahuan dalam aplikasi atau e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Penggunaan berterusan platform fly99 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat peribadi anda.